AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anbieterinformationen:
ÖKO Planet GmbH
Unternehmensbereich e-business
Aumühlestrasse 19
6373 Ennetbürgen / NW
Tel.: +41 (0)41 618 05 90
Bürozeiten: Montag - Freitag 8.00 Uhr - 11.30 Uhr
Handelsregister Nidwalden
CH-150.4.000.736-5
Steuer-Nr.: 693 137
Geschäftsführer:
Thomas Merz
Datenschutzbeauftragter:
Sascha Kern
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der ÖKO Planet GmbH gelten für alle über unsere Shops angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Mit dem Absenden der Bestellung über den Bestellbutton werden unsere AGB`s angenommen und akzeptiert. Im Gegenzug verpflichtet sich die ÖKO Planet GmbH gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Bearbeitung und Erbringung der Leistungen gemäss diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nebenabreden oder Vereinbarungen bedürfen der Schriftform und müssen durch die ÖKO Planet GmbH schriftlich gegengezeichnet sein.
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich für Bestellungen aus der Schweiz und Lieferungen innerhalb der Schweiz.
2. Angebot und Preise
Alle Angebote sind freibleibend. Preisangaben sind inklusive 7,7% Mehrwertsteuer. Als Preise gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise. Liefermöglichkeit, Irrtum sowie Zwischenverkauf vorbehalten. Bestellungen sind gültig als Internetbestellungen aus unseren Shops, per Telefon, per Brief, per Fax oder per Email.
3. Zahlungsbedingungen
Für den Kauf unserer Produkte stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Vorauskasse
Mit dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung und die Angabe unseres Postkontos per Email. Auf Zahlungen per Vorauskasse gewähren wir 3% Skonti. Sobald der Betrag bei uns eingegangen ist, werden wir die Bestellung ausführen. - Kreditkarte
Wir akzeptieren derzeit Kreditkarten von MasterCard, Visa und American Express. Der Rechnungsbetrag wird zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung mit Ihrem Karteninstitut zur Abrechnung gebracht - Postfinance Card, Yellowpay
Bequeme und sichere Onlinezahlung. Der Betrag wird gebührenfrei von Ihrem Postkonto abgebucht. Es stehen 2 Zahlungsarten zur Auswahl: Postfinance Card, Postfinance E-Finance - Rechnung
Firmen und Organisationen, welche im Schweizer Handelsregister eingetragen sind, sowie Privatpersonen mit Wohnsitz in der Schweiz beliefern wir per Rechnung. Gutscheine können nicht gegen Rechnung bezogen werden. Die ÖKO Planet GmbH behält sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen, die Lieferung per Rechnung zu verweigern. Die Rechnung wird innert 10 Tagen zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von 5% pro Jahr plus eine Gebühr von 20.-- CH pro Mahnung in Rechnung gestellt. ÖKO Planet GmbH ist im Zahlungsverzug zudem berechtigt, die Forderung unter Kostenfolge für den Debitor an ein Inkassounternehmen abzutreten. Die Geltendmachung eines weiteren Schadenersatzes bleibt vorbehalten.
4. Lieferkonditionen
Mit der Auftragsbestätigung verpflichtet sich die ÖKO Planet GmbH zur umgehenden Belieferung und der Kunde zur Abnahme der Leistung. Pakete bis 30 kg werden in der Regel per Post ausgeliefert, in Ausnahmefällen per DHL oder DPD. Produkte über 30kg werden durch ein geeignetes Transportunternehmen geliefert. Die Lieferung wird für den Kunden kostenfrei versichert.
4.1 Lieferkosten
Versandkosten werden anteilig mit 6,90 CHF berechnet. Ab einem Auftragswert von 150,00 CHF erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Teil- und Nachlieferungen erfolgen für den Kunden generell ohne Versandkosten.
4.2 Lieferzeit
Die genannten Lieferzeiten richten sich nach unserem aktuellen Informationsstand. Die Angabe eines Liefertermins erfolgt nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr.
Eventuelle Terminüberschreitungen berechtigen weder zur Annullierung des Auftrages noch zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen. Falls ein verbindliches Versand- oder Lieferdatum überschritten wird, steht es dem Besteller frei, eine Nachfrist zu setzten.
4.3 Teillieferungen
Der Käufer erklärt sich bereit auch Teillieferungen anzunehmen. Diese Lieferungen erfolgen ohne Berechnung von Versandkosten.
4.4 Vollständigkeit der Lieferung
Der Kunde verpflichtet sich, die Lieferung bei der Übergabe / Anlieferung auf deren Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Transportschäden müssen sofort bei dem anliefernden Postboten, Paketdienst oder der Spedition gemeldet und schriftlich vermerkt werden. Beanstandungen haben schriftlich innert 5 (fünf) Arbeitstagen zu erfolgen.
4.5 Umtausch und Rücknahme
Sollte der Kunde aus irgendeinem Grund nicht mit der bestellten Ware zufrieden sein, kann die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt und in unbeschädigter Originalverpackung an ÖKO Planet zurückgeschickt werden. Produkte können wie im Ladengeschäft begutachtet werden, jedoch müssen alle Massnahmen, die zur Verschlechterung der Ware führen können, vermieden werden. Bei Gebrauchsspuren oder Beschädigung der Ware muss der Kunde Wertminderung leisten. Produkte, die speziell für den Kunden produziert wurden oder Hygieneprodukte wie beispielsweise Bettwaren, sind von der Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Bitte bewahren Sie den Postbeleg für die Rücksendung gut auf, dieser wird für den Fall des Paketverlustes benötigt.
4.6 Annahmeverweigerung
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der Lieferung werden dem Kunden die dadurch entstandenen Kosten in Rechnung gestellt. Das Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt.
5. Garantie
Generell gelten die Garantiebestimmungen und die Garantiedauer des jeweiligen Herstellers der bei ÖKO Planet GmbH gekauften Artikel. Die ÖKO Planet GmbH ist berechtigt, nach eigener Wahl Nachbesserungen (Reparaturen) oder eine Ersatzlieferung zu leisten. Wandelung, Minderung oder Rücktritt seitens des Käufers sind ausgeschlossen.
5.1 Inanspruchnahme der Garantie
Im Garantiefalle hält sich der Kunde an die von ÖKO Planet GmbH definierten Abläufe zur Abwicklung. Transportkosten für Reparatureinsendungen gehen zu Lasten des Kunden. Für die Dauer der Reparatur besteht kein Anspruch auf Ersatzprodukte.
6. Eigentumsvorbehalt
ÖKO Planet GmbH ist berechtigt, bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages, einen Eigentumsvorbehalt in das entsprechende Register eintragen zu lassen.
7. Datenschutz
Unser eShop ist mittels SSL (Secure Socket Layer, 128 Bit RSA 1024) verschlüsselt, wodurch sämtliche Daten Ihres Angebots, Ihre Zahlungen sowie Ihre Kundendaten sicher an uns übermittelt werden.
8. Bonitätsprüfung
ÖKO Planet GmbH behält sich das Recht vor, zur Wahrung eigener Interessen im Rahmen der Kaufabwicklung Bonitätsauskünfte über den Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten.
Hierzu werden die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname sowie Adressdaten) an eine externe Auskunft übermittelt. Die CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zürich, nimmt gestützt auf mathematisch-statistischer Verfahren eine entsprechende Bewertung der Kreditfähigkeit sowie der Kreditwürdigkeit vor. Die hiernach enthaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls fliessen in die Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses mit ein.
Die Bonitätsprüfung erfolgt unter Einhaltung der einschlägigen, datenschutzrechtlichen Bestimmungen und unter besonderer Rücksicht auf Ihre schutzwürdigen Interessen. Bitte beachten Sie, dass ausschließlich die CRIF AG, Auskunft darüber erteilen kann, welche Daten zur Berechnung Ihres Bonitätsprofils verwendet wuden.
9. Kauf auf Rechnung / Mahngebühren
Die Rechnung ist zahlbar innert 10 Tagen. Die Rechnung ist fristgerecht bezahlt, wenn sich der geschuldete Betrag bis und mit Ablauf des letzten Tages der Zahlungsfrist auf dem Empfängerkonto befindet.
Wird die Zahlungsfrist nicht eingehalten, und wurde kein fester Verfalltag vereinbart, wird der Kunde durch Mahnung in Zahlungsverzug gesetzt. Bei Zahlungsverzug wird dem säumigen Kunden ein Verzugszins von 5% zuzüglich Mahngebühren von CHF 20.-- in Rechnung gestellt. Wird die Forderung auch nach Zustellung einer zweiten/dritten Mahnung nicht beglichen, behält sich ÖKO Planet GmbH das Recht vor, die Forderung unter Kostenfolge für den Kunden, an Dritte abzutreten oder mit dem Inkasso zu beauftragen.
Rechtsverfolgungs-/Inkassokosten bei Zahlungsverzug:
Forderungshöhe in CHF |
Rechtsverfolgungs-/Inkassokosten in CHF |
0 – 150 |
max. 80.00 |
151 – 600 |
max. 175.00 |
601 - 1000 |
max. 230.00 |
1000.01 – 10‘000 |
max. 860.00 |
ab 10‘000.01 |
9% der offenen Forderung |
Weitergabe personenbezogener Daten:
Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen oder den entsprechenden Finanzdienstleister weitergegeben, soweit dies zur Lieferung oder Bezahlung der Ware erforderlich ist.
10. Copyright
Alle Webseiten, Texte und Bilder der ÖKO Planet GmbH sind urheberrechtlich geschützt. Tippfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind unverbindlich.
11. Schlussbestimmungen
Sämtliche Rechtsbeziehungen und Verträge unterstehen schweizerischem Recht. Mündliche Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn sie von der ÖKO Planet GmbH schriftlich bestätigt werden. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
12. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle rechtlichen Angelegenheiten aus diesem Vertrag ist Stans.